1. Для просмотра полной версии форума нужно Войти или зарегистрироваться
    Скрыть объявление
  2. В период военного положения в Украине рекомендуем сохранять трезвость, это жизненно важно как вам так и вашим близким, возможно вам придётся их защищать и для этого лучше оставаться трезвыми! Нужно пережить это не лёгкое время, помогайте друг другу чем можете, мы с вами! Гуманитарная помощь жителям Украины
    Скрыть объявление

Правила ведения переговоров

Тема в разделе "Бизнес статьи", создана пользователем Kescuer, 12/8/14.

  1. TS
    Kescuer

    Kescuer В завязке ! Banned

    Регистрация:
    23/7/14
    Сообщения:
    43
    Карма:
    103
    Репутация:
    140
    Оценки:
    +146/0/-0
    Правила ведения переговоров ​

    Вы не участвуете в международных отношениях, не являетесь главной крупной корпорации и даже не полицейский, в обязанности которого входят переговоры с террористами. И вам кажется, что незачем загружать себя знаниями о том, как правильно вести переговоры, ведь это бесполезные знания для вас.

    Но попробуйте только задуматься и вспомнить: что вы делали вчера. Наверняка, на протяжении всего дня возникало множество ситуаций, в которых вам приходилось прибегать к разговорам и убеждению собеседника. Разговоры с коллегами по работе, убеждение начальника в том, что проект совпадает с пожеланиями заказчика, уверения продавца в магазине, что ваша помятая купюра платежеспособна и многое другое.

    Все это и есть переговоры. Для решения любых жизненных конфликтов, убеждения в чем-либо собеседника, установлении отношений необходимо прибегать к переговорам.


    Советы предков о ведении переговоров

    В древних Афинах более 2300 лет назад жил мудрец Сократ. Несмотря на то, что прошло столько времени, его методика ведения переговоров актуальна и сегодня. Сократ делал вид, что в обсуждаемом с собеседником вопросе он ни капли не смыслит, тем самым его оппоненту приходилось множественно повторять свою точку зрения и приводить все известные ему аргументы. Так, во-первых, Сократ выведывал от собеседника больше информации, чем тот сознательно хотел предоставить, а, во-вторых, имел достаточно времени, чтобы лучше узнать оппонента и подготовить максимально качественные аргументы против него. Сегодня таким методом пользуются многие успешные переговорщики.

    Известный же всем Мерфи советует не начинать обсуждать какие либо вопросы до 10 часов утра, ведь так собеседник может подумать, что положительное для вас решение вопроса чрезвычайно важно, что вы готовы в столь ранний час начинать что-либо обсуждать. Также, по словам Мерфи, не следует начинать что-либо после 4-х часов после обеда, ведь у оппонента может сложиться ощущение, что вы уже особо не надеетесь на положительное для вас решение. Из этого следует, что не нужно впадать в крайности в переговорном процессе.

    По закону Трумана нужно запутать вашего собеседника, если вы не можете его переубедить. Так собеседник потеряв логику в своих рассуждениях, будет склонятся к вашим, более логичным. А правило Хельги гласит, что на собеседника качественно в вашу пользу будет влиять сначала отказ и категорическое «нет», а только потом готовность вести беседу – это, так называемый, разрыв шаблона, когда собеседник теряется и не готов приводить актуальные к данной ситуации аргументы.

    Как же сделать так, чтобы переговоры закончились выгодой для обеих сторон?

    Прежде всего, помните, что никакое дело не возможно без людей и отношение к делу и к людям – это две плоскости, которые пересекаются. В отношениях с людьми соблюдайте мягкость, а в отношении к делу решительную твердость. При формировании окончательного делового предложения станьте на сторону вашего собеседника и посмотрите, как воспринимается ваше предложение с его стороны.

    Второе, вы должны найти точки соприкосновения в интересах и жизненных ценностях со своим собеседником. Но на этом не стоит зацикливаться, чтобы ваши отношения не переросли в ненужную вам плоскость.

    Третье, даже если переговоры зашли в угол, из которого не виден выход, не стоит отчаиваться. Ищите нестандартные подходы и решения, примените метод мозгового штурма.

    Четвертое, ваши критерии оценки вещей и событий – субъективны. У вашего партнера могут быть совершенно другие ценности. Убедитесь сразу, что вы понимаете вашего собеседника и можете воспринимать и подавать информацию объективно.
     
    Последние данные очков репутации:
    Tanata: 1 Очко 12/8/14
    Lucky: 1 Очко 14/8/14
    • Мне нравится Мне нравится x 7
  2. Gogaine

    Gogaine Менеджер Job-RC

    Регистрация:
    1/12/14
    Сообщения:
    13
    Карма:
    43
    Репутация:
    19
    Оценки:
    +34/0/-0
    Действительно полезная статья, убрать бы выделением жирным - а то глаза напрягает.
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  3. hostingerxenforo

    hostingerxenforo Могилевский инструктор Banned

    Регистрация:
    26/12/14
    Сообщения:
    4
    Карма:
    37
    Репутация:
    0
    Оценки:
    +4/0/-0
    совершенно верно
     
  4. РаrtyРоwdеrs

    РаrtyРоwdеrs Пользователь

    Регистрация:
    17/12/15
    Сообщения:
    102
    Карма:
    68
    Репутация:
    7
    Оценки:
    +141/1/-2
    Вот бы вме придерживались
     
  5. РаrtyРоwdеrs

    РаrtyРоwdеrs Пользователь

    Регистрация:
    17/12/15
    Сообщения:
    102
    Карма:
    68
    Репутация:
    7
    Оценки:
    +141/1/-2
    До ведения переговор еужно дорасти. А вот кумуникативеые навыки могут освоить все.
     
  6. beknazar

    beknazar Не покупай у меня!

    Регистрация:
    21/7/17
    Сообщения:
    19
    Карма:
    6
    Репутация:
    0
    Оценки:
    +2/0/-0
    Коротко и полезно, подчеркнул для себя кое что.
     
  7. beknazar

    beknazar Не покупай у меня!

    Регистрация:
    21/7/17
    Сообщения:
    19
    Карма:
    6
    Репутация:
    0
    Оценки:
    +2/0/-0
    Согласен
     
  8. beknazar

    beknazar Не покупай у меня!

    Регистрация:
    21/7/17
    Сообщения:
    19
    Карма:
    6
    Репутация:
    0
    Оценки:
    +2/0/-0
    главное информативно, можно и потерпеть)
     
  9. lampusik

    lampusik Пользователь

    Регистрация:
    2/11/18
    Сообщения:
    134
    Карма:
    64
    Репутация:
    38
    Оценки:
    +144/3/-6
    Спасибо за инфу, нашёл пару моментов которые не знал, или точнее не думал о них.
     
  10. Luper

    Luper Хорошо известный

    Регистрация:
    5/10/17
    Сообщения:
    914
    Карма:
    254
    Репутация:
    276
    Оценки:
    +1.301/13/-11
    Вот может кому тоже будет полезным и интересным

    Название: БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПЕРЕГОВОРЩИКА - ГАРВАРДСКАЯ ШКОЛА ПЕРЕГОВОРОВ
    Автор: А. Верютин

    [​IMG]

    На марафоне Вы разберетесь:
    - В чем принципиальная разница между торгом и переговорами win-win (выиграл-выиграл).
    - Как проводить переговоры максимально выгодно, когда 1+1=11.

    ОНЛАЙН-МАРАФОН СОСТОИТ ИЗ 5 БАЗОВЫХ НАВЫКОВ ПРОФЕССИЛНАЛЬНОГО ПЕРЕГОВОРЩИКА, СВЯЗАНЫХ МЕЖДУ СОБОЙ В СИСТЕМУ И ДОПОЛНЯЮЩИХ ДРУГ ДРУГА.

    ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
    Навык 1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ В ПЕРЕГОВОРАХ. Спецификация переговорров.
    Навык 2. ФОРМИРОВАНИЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОГО КОНТЕКСТА. Как сделать так, что бы окружающие Вас люди,
    будущие партнеры, начальники, поставщики расценивали Вас как друга или приятеля Навык 3. ВЫЯВЛЕНИЕ ПОЗИЦИЙ ВАШЕГО ПАРТНЕРА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СКРЫТЫХ И ОТКРЫТЫХ НАМЕРЕНИЙ.
    Навык 4. ВАКУУМ КОММУНИКАЦИИ. Как сделать так, что бы человек сам приходил к Вам с запросом.
    Навык 5. ПЕРЕГОВОРЫ ПО СТРУКТУРЕ win-win. Из индивидуальных целей и позиций в командную.

    ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:
    Теоретическая часть - доступ в видео заданиям
    Практическая часть - выполнение заданий
    Самосознание - написание отчета о выполнение задания
    Обратная связь - ответы на вопросы в живых трансляциях от Алексея Верютина

    УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
    - Онлайн-марафон состоит из 5 видео заданий
    - На каждое задание будет отведено 2-3 дня для отработки в тройках с другими участниками марафона.
    - Доступ к видео заданиям и участникам марафона, Вы получаете на нашей обучающей платформе.
    - Задания Вы можете смотреть в удобное для Вас время, главное успеть выполнить текущее задание до выхода следующего задания.
    - Марафон можете проходить с любого устройства и любой точки земного шара, главное иметь доступ в интернет.

    Продажник:
    **Скрытый текст: Для просмотра скрытого текста Вы должны иметь 0 или более сообщений.**
    Скачать: Часть 1:
    Часть 2:

    Платить не надо ничего семинар уже выкуплен. Качайте смотрите, ну и кому пригодится может репу кинуть)
     
  11. 1n_depth

    1n_depth Не покупай у меня!

    Регистрация:
    8/11/19
    Сообщения:
    41
    Карма:
    42
    Репутация:
    1
    Оценки:
    +13/1/-0
    Интересно однако
     
  12. gobsstop

    gobsstop Местный житель

    Регистрация:
    23/2/20
    Сообщения:
    2.514
    Карма:
    314
    Репутация:
    705
    Оценки:
    +3.866/22/-19
    Увлекательная статья, очень много полезного ☺☺☺
     
  13. Dr.Watsonssss

    Dr.Watsonssss Активный

    Регистрация:
    20/6/19
    Сообщения:
    426
    Карма:
    124
    Репутация:
    68
    Оценки:
    +397/3/-7
    И ни одна из ссылок не грузится(
     
Загрузка...