1. Для просмотра полной версии форума нужно Войти или зарегистрироваться
    Скрыть объявление
  2. В период военного положения в Украине рекомендуем сохранять трезвость, это жизненно важно как вам так и вашим близким, возможно вам придётся их защищать и для этого лучше оставаться трезвыми! Нужно пережить это не лёгкое время, помогайте друг другу чем можете, мы с вами! Гуманитарная помощь жителям Украины
    Скрыть объявление

Киев Сомнительное отношение и сервис у магазина Мавроди.

Тема в разделе "Жалобы на продавцов и работников", создана пользователем Maryland, 10/8/21.

  1. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    Бывали разные ситуации со мной, и я думала промолчать так как не хотела портить себе настроение в отпуске. Но увидела сегодня похожую историю и решила предупредить пользователей. На прошлой неделе столкнулась с магазином Мавроди, и поняла что название оправдывает себя. Купила в боте амф (я предварительно за два дня делала заказ в этом же магазине отправкой но он не был отправлен еще - и так как торопились - взяли клад). Магазин посоветовал один из тестеров форума, и я доверилась. Бот не выдал ничего после оплаты, дело было ночью, мы ждали час у метро затем уехали. Чуть позде я написала сперва в чат магаза - там отправили к оф. саппорту. Саппорт дал адрес на другом конце киевской области. Я попросила заменить - перенаправили к менеджеру. Менеджер сказал что какого черта я пишу в саппорт, ведь нужно писать ему так как саппорта нет в списке контактов. Но он был там. Иначе как бы я ему написала... В замене было отказано и предложена покупка со скидкой.. В итоге вечером плюнули поехали искать в лесу за коцюбинским. (стоит сказать что нужно было вести прямой репортаж из леса по видео - такие условия. но там не было интернета. и ближайший сигнал пойман был на остановке у коцюбинского.) Распаковку провела дома. Полграмма шишек. На меня были высыпаны обвинения во лжи. Отношение можете оценить по переписке. Выложила почти всю ее как есть, так как более 10 изображений нельзя добавлять. Напомнило мне давнюю историю с магазином "роял кинг", как будто одни и те же люди )) Будьте осторожны.
     

    Вложения:

    • 1.png
      1.png
      Размер файла:
      42,6 КБ
      Просмотров:
      294
    • m3.png
      m3.png
      Размер файла:
      92,2 КБ
      Просмотров:
      287
    • m4.png
      m4.png
      Размер файла:
      39,3 КБ
      Просмотров:
      288
    • m5.png
      m5.png
      Размер файла:
      61,5 КБ
      Просмотров:
      293
    • m6.png
      m6.png
      Размер файла:
      26,9 КБ
      Просмотров:
      293
    • m7.png
      m7.png
      Размер файла:
      25,8 КБ
      Просмотров:
      284
    • m8.png
      m8.png
      Размер файла:
      121,2 КБ
      Просмотров:
      289
    • m9.png
      m9.png
      Размер файла:
      618,3 КБ
      Просмотров:
      301
    • m10.png
      m10.png
      Размер файла:
      88,2 КБ
      Просмотров:
      304
    • m12.png
      m12.png
      Размер файла:
      130,9 КБ
      Просмотров:
      252
    • Информативно x 3
    • Оптимистично x 3
    • Мне нравится x 1
    • Согласен x 1
    • Не согласен x 1
    Последнее редактирование: 10/8/21
  2. LeguaR

    LeguaR КИДАЛА Banned

    Регистрация:
    16/9/20
    Сообщения:
    8.311
    Карма:
    484
    Репутация:
    1.279
    Оценки:
    +29.189/50/-59
    takiedela4567Otbitye 114
     
    • Своеобразный Своеобразный x 1
  3. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    это как понять? )
     
    • Мне нравится Мне нравится x 1
  4. LeguaR

    LeguaR КИДАЛА Banned

    Регистрация:
    16/9/20
    Сообщения:
    8.311
    Карма:
    484
    Репутация:
    1.279
    Оценки:
    +29.189/50/-59
    Это знаешь как понять, я
    тебя понял, в полноте !!!!!
     
    • Оптимистично Оптимистично x 1
  5. Увыходанет

    Увыходанет Хорошо известный

    Регистрация:
    7/8/18
    Сообщения:
    1.470
    Карма:
    254
    Репутация:
    345
    Оценки:
    +1.679/8/-19
    Ненаход:
    1
    Не отписан трип:
    1
    Ужас какой. Нафиг надо такое?
    Неужели магаза по надёжней не нашлось?
    Каких ты тестеров слушаешь...
     
    • Своеобразный Своеобразный x 1
    • Не согласен Не согласен x 1
  6. МMMvrode

    МMMvrode ↯ MAVRO ↯ Менеджер

    Регистрация:
    17/7/21
    Сообщения:
    3.075
    Карма:
    284
    Репутация:
    176
    Оценки:
    +1.856/6/-23


    Доброго времени суток.

    1. У нас отправка в течении суток , вы получили ТТН в течении суток, в чем проблема?
    2. Это не наша проблема то что у нашей платформы - Glauto.biz технические неисправности и бот не выдает клад.
    3. По поводу саппорта время было позднее и он с просоня выдал клад не в том районе,на что вы ему ответили что живете в Киевской области и забирать его не будете,он Вам предложил скидку -25% и это не столь большая сумма (180грн)
    4. Коцюбинское находится совсем в другой стороне, Вам был выдан клад на Академгородке.
    5. Разве это наши проблемы то что у Вас не было возможности вести видеосьемку за 50 метров до полного снятия клада, у нас есть правила магазина и незнание правил не освобождает от ответственности
    6. Так как у Вас не было видео а так же менее 5-ти покупок в нашем магазине мы сомневаемся в вашей правоте , и так же на тот момент у нас не было никаких 0.5г шишек
    7. На Вас не было никаких обвинений , а товар может подменить любой человек соответственно поэтому и созданы правила снятия видео и распаковки товара.

    Так же передача клада третьим лицам с заявленем что там ненаход, хотя вы изначально сказали что не собираетесь туда ехать и просили замену адреса, после чего Вы нам говорите о каких то ущербах что вы понесли при поездке к своему мужу на помощь в поисках.

    И то что у Вас произошло с "Роял Кингом" нас это абсолютно не касается, и отношения к данному магазину никакого не имеем.
    Вы бы ещё через месяц написали жалобу.
     
    • Не согласен Не согласен x 3
    • Смешной Смешной x 2
    • Информативно Информативно x 2
    • Своеобразный Своеобразный x 1
    Последнее редактирование: 10/8/21
  7. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    я отдельно отметила что совершила заказ по новой почте. Все вышенаписанное касается бота, оператора, менеджера и в целом впечателения о магазине. Имею ли я право вывесить свое пусть "субьективное" мнение? Вот тут был выдан адрес (фото прилагаю), поскольку не работал бот, где была совершена покупка на м. теремки. То, что было найдено под ливнем - не было тем, что было заказано, и вы сказали что я сама туда это положила.. Мне захотелось поделиться своим разочарованием. Был месяц назад магазин в котором я делала заказ gear, кажется, и в нем кончился товар. Менеджер отнесся по-человечески, деньги вернули, и никаких нет у меня на них обид. Роял - просто единственный магазин, кроме вашего, который воспринял негативные отзывы (товар неизвестного качества) - как войну, а не как повод задуматься. И удалял неугодные отзывы и снижал рейтинг. Хотя я не переходила на личности. Почему я не могу написать спустя неделю, если уезжала в отпуск? Это запрещено?
     

    Вложения:

    • Мне нравится Мне нравится x 1
    Последнее редактирование: 10/8/21
  8. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    ну как видите я не была постоянным пользователем. Моя вина что вот такая первая покупка в боте?
     
    • Согласен Согласен x 1
  9. mortarion

    mortarion Активный

    Регистрация:
    15/8/19
    Сообщения:
    350
    Карма:
    144
    Репутация:
    72
    Оценки:
    +413/3/-1
    Ситуация не огонь..но зато у тебя остался крапаль,что б поправить нервы)
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Креативно Креативно x 1
  10. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    к сожалению, не курю )
     
    • Согласен Согласен x 1
  11. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    3. По поводу саппорта время было позднее и он с просоня выдал клад не в том районе,на что вы ему ответили что живете в Киевской области и забирать его не будете,он Вам предложил скидку -25% и это не столь большая сумма (180грн)
    Если ваш сапорт с просоння перепутал районы,значит мог и перепутать товар! С просоння выдал шишку! И ваш бот-это ваша проблема!!!
     
    • Согласен Согласен x 3
    • Мне нравится Мне нравится x 1
    • Спасибо Спасибо x 1
    • Не согласен Не согласен x 1
    Последнее редактирование: 10/8/21
  12. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    это бы ладно. Обидело что обвинили что "проблема во мне", что "мне все не так", что я не туда написала, это же вообще ) а потом что я траву сама подсунула туда. кстати к слову о районах. и метро. красным выделено метро. фиолетовым ожидаемая зона и потом - та что "не коцюбинское" )))
    я не писала бы это все если бы просто по-человечески извинились да и бог бы с ним. Всякое бывало - иногда и не тот товар получала - хватало беседы. Но тут стало неприятно что еще кто-то так может выхватить.
     

    Вложения:

  13. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Если к сапорту нельзя обращаться, то на каком основании он выдаёт клады, это раз! Поехать хер знает куда забрать типа амф и подменить его на шишки- у Мавроди с кукухой проблема? Если по их фото был клад и там попались шишки вместо фена, значит пусть курьера спрашивают! Гавно продавец!
     
    Последние данные очков репутации:
    Maryland: 1 Очко 10/8/21
    • Мне нравится Мне нравится x 2
    • Спасибо Спасибо x 1
    • Не согласен Не согласен x 1
  14. kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Нормальное блять оправдание"саппорт был с просоня..." Кого ебёт? Если 180грн -небольшие деньги,то выдали бы клад нормальный человеку и не позорились бы.
    Саппорт спросоня-магаз не виноват,бот не работает-магаз не виноват,а вот то что видео не снимали с50 метров виноват клиент...
    Вкрай ахуели что ли?
     
    • Согласен Согласен x 4
    • Золотые слова Золотые слова x 3
    • Не согласен Не согласен x 1
  15. МMMvrode

    МMMvrode ↯ MAVRO ↯ Менеджер

    Регистрация:
    17/7/21
    Сообщения:
    3.075
    Карма:
    284
    Репутация:
    176
    Оценки:
    +1.856/6/-23
    Ты как общаешься вообще?
    Фильтруй свой текст, будь добр.
    А то что то ты себе там поднакрутил у монитора бигудей я смотрю.
     
    Последние данные очков репутации:
    qwertyasd: -1 Очки 19/8/21
    • Не нравится Не нравится x 3
  16. Snoopy

    Snoopy Активный

    Регистрация:
    27/5/18
    Сообщения:
    468
    Карма:
    144
    Репутация:
    53
    Оценки:
    +595/12/-190
    Так а вы как общаетесь? По сути ваша вина!
     
    • Согласен Согласен x 3
    • Мне нравится Мне нравится x 1
    • Полезно Полезно x 1
  17. WithButter19

    WithButter19 Хорошо известный

    Регистрация:
    2/4/17
    Сообщения:
    1.508
    Карма:
    234
    Репутация:
    178
    Оценки:
    +900/17/-12
    МMMvrode, то шо сапорт напутал это полность проблемы магазина и сапорта и слишком нагло после своей ошибки предлагать пз за доплату
    то есть кто то должен ещё доплачивать и тратить своё время из за того что сап сонный перепутал
    пусть этот сонный из своей зп перезаклад ему покупает
     
    • Мне нравится Мне нравится x 3
    • Согласен Согласен x 1
    • Оптимистично Оптимистично x 1
  18. WithButter19

    WithButter19 Хорошо известный

    Регистрация:
    2/4/17
    Сообщения:
    1.508
    Карма:
    234
    Репутация:
    178
    Оценки:
    +900/17/-12
    2. Это не наша проблема то что у нашей платформы - Glauto.biz технические неисправности и бот не выдает клад.
    3. По поводу саппорта время было позднее и он с просоня выдал клад не в том районе,на что вы ему ответили что живете в Киевской области и забирать его не будете,он Вам предложил скидку -25% и это не столь большая сумма (180грн)

    ахахахахахахаххааххааххахахаха
    от это хохма
    "Это не наша проблема то что у нашей платформы технические неисправности"
    ахахахаха как раз ваша и только ваша)
     
    • Мне нравится Мне нравится x 2
    • Согласен Согласен x 2
    • Своеобразный Своеобразный x 1
    Последнее редактирование: 10/8/21
  19. kroljatina

    kroljatina Хорошо известный

    Регистрация:
    28/10/17
    Сообщения:
    1.938
    Карма:
    254
    Репутация:
    294
    Оценки:
    +2.015/21/-39
    Не отписан трип:
    1
    Прочитали книгу "что делать когда нет аргументов",в которой написано: нет аргументов? Не беда доколупывайтесь к содержанию текста или грамматике..."?
     
    • Смешной Смешной x 1
    • Не согласен Не согласен x 1
  20. TS
    Maryland

    Maryland Пользователь

    Регистрация:
    20/6/20
    Сообщения:
    149
    Карма:
    59
    Репутация:
    27
    Оценки:
    +114/6/-8
    собственно, даже не надо делать заказ (тем более пятый по счету и снимать непрерывную онлайн трансляцию под ливнем с 50 метров в темноте) чтобы понять что Мавроди не виноват. Просто люди лохи. А общаться с лохами вежливо - смысла нет.
     
    Последние данные очков репутации:
    LeguaR: -1 Очки 10/8/21
    • Смешной Смешной x 1
Загрузка...